Молодая девушка Эльза Фрозен приезжает в город Эренделл, чтобы наладить отношения с матерью. Именно там её привычное восприятие окружающего мира переворачивается с ног на голову. А причиной тому становится трио, с которыми она познакомилась практически сразу после приезда.